珠海橫琴啟用人工智能稅務(wù)機(jī)器人
近日,橫琴稅務(wù)推出一項(xiàng)運(yùn)用人工智能AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)發(fā)票票種核定智能自動(dòng)審批的便民辦稅舉措,為納稅人申請(qǐng)票種核定業(yè)務(wù)打造“秒批”體驗(yàn)。截至目前,已成功辦結(jié)票種核定申請(qǐng)業(yè)務(wù)超過(guò)3000宗。
我們通過(guò)納稅人問需、第三方調(diào)查和內(nèi)部自查,深入查找、分析、解決發(fā)票申領(lǐng)業(yè)務(wù)中存在的審核時(shí)間較長(zhǎng)、人證比對(duì)準(zhǔn)確率較低等堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,有效提升納稅人滿意度。”橫琴新區(qū)稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
現(xiàn)在,“快”是票種核定智能自動(dòng)審批帶給納稅人最直接的體驗(yàn)。除此之外,人工智能稅務(wù)機(jī)器人24小時(shí)無(wú)間斷審核,讓納稅人能夠不受時(shí)間和地域限制,根據(jù)自身需要登錄電子稅務(wù)局“全天候”辦理發(fā)票申領(lǐng)。
“在電子稅務(wù)局上提交票種核定申請(qǐng)后,一兩分鐘就審批完了,我還可以直接在園區(qū)內(nèi)的稅務(wù)智能微廳自助領(lǐng)取發(fā)票,非常省事。”澳投(橫琴)商務(wù)服務(wù)有限公司辦稅員鄒耘表示。
據(jù)了解,這個(gè)忙碌又高效的“人工智能稅務(wù)機(jī)器人”是橫琴新區(qū)稅務(wù)部門在系統(tǒng)后臺(tái)開發(fā)運(yùn)行的程序,它在不同的稅務(wù)系統(tǒng)下集成多個(gè)數(shù)據(jù)接口服務(wù),結(jié)合業(yè)務(wù)流程配置,對(duì)于重復(fù)性強(qiáng)、工作量大而且規(guī)則明確的發(fā)票票種核定審批業(yè)務(wù),以自動(dòng)審批替代人工審核。
同時(shí),它考慮了多種發(fā)票票種核定審核可能性,自動(dòng)智能適用發(fā)票票種核定審核131條規(guī)則,有效提高人證比對(duì)的準(zhǔn)確率,將審批時(shí)間縮短至1分鐘。
這是橫琴新區(qū)稅務(wù)部門運(yùn)用信息技術(shù)破解納稅人辦稅堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題的又一次成功嘗試。在短短2個(gè)月時(shí)間里,橫琴新區(qū)稅務(wù)部門攻克系統(tǒng)、流程、數(shù)據(jù)整合等方面技術(shù)難題,對(duì)納稅人的納稅信用等級(jí)、違章處罰及申報(bào)納稅等信息建立風(fēng)險(xiǎn)模型,利用風(fēng)險(xiǎn)模型對(duì)申領(lǐng)發(fā)票的納稅人自動(dòng)進(jìn)行前置審核,大幅提升審批效率。
今年以來(lái),橫琴新區(qū)稅務(wù)部門深入開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng),還推出了跨境人民幣全程電子繳社保費(fèi)、多繳稅款“自動(dòng)退”、港澳人士購(gòu)買一手房全程線上自助繳稅等一系列惠民實(shí)事。
橫琴新區(qū)稅務(wù)部門還將進(jìn)一步深化“放管服”改革,推動(dòng)稅收征管改革落地,不斷拓展信息技術(shù)在稅務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新運(yùn)用,為納稅人繳費(fèi)人辦好惠民實(shí)事,打造負(fù)擔(dān)更輕、辦稅更快、服務(wù)更好、環(huán)境更優(yōu)的稅收營(yíng)商環(huán)境。
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