記者從中國國家鐵路集團有限公司（以下簡稱“國鐵集團”）獲悉，2026年鐵路春運自2月2日開始，至3月13日結(jié)束，為期40天，全國鐵路預計發(fā)送旅客5.39億人次、同比增長5.0%，節(jié)前客流高峰日預計為2月13日（臘月廿六），節(jié)后客流高峰日預計為2月23日（正月初七），春運首日火車票將于1月19日開始發(fā)售。

國鐵集團將優(yōu)化售票服務措施，提升旅客購票體驗。鐵路12306將推出旅客誤購票限時免費退等新服務，用好候補購票、在線選鋪、起售提醒訂閱等功能，持續(xù)豐富信息服務內(nèi)容，進一步提升旅客購票體驗。

鐵路部門提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡售票平臺，從未與任何第三方平臺機構(gòu)開展合作，同時嚴格依法保護旅客個人信息安全。

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