明確來年工作方向——先做年度工作總結(jié)

年度工作總結(jié)是一年中的最后一項工作，主要目的是總結(jié)一年的工作成果。我們需要回過頭來對所做的工作進行認真分析研究，肯定成績，找出問題，歸納經(jīng)驗教訓，明確新一年的工作方向，以便進一步做好工作。

一、 標題規(guī)范
部門總結(jié)的標題：部門名稱+年度名稱+總結(jié)，如《xx部xx年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標題：關于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如:《關于xx公司xx年度營銷工作的總結(jié)》。
標題要規(guī)范，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。

二、引言要精
引言應短而精，官話、套話要少用。
部門總結(jié)引言：如：X總：現(xiàn)將xx部xx年總結(jié)報上，請批示。
大公司業(yè)務總結(jié)引信：如:
公司領導: xx年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務XXX萬元,達到了歷史最好水平；成功開發(fā)了兩個年銷售收入在XXX萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎；成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質(zhì)得到了全面的提高。下面將分四部分向領導匯報。

若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。

三、總結(jié)要全
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作寫全面，但一般不超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的重點業(yè)績，一定要認真寫好。

四、不足要準
一年工作一定會存在一些問題、 不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題找準找對，深刻反省，寫深寫透。一般不超過3點。

五、改進要實
針對成績、特點和不足、問題，明年應該怎么辦的問題，一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

事先征求領導和員工的意見，本部門組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。(小部門總結(jié)可簡單些)

當然，沒有扎實的工作、認真地調(diào)研以及準確的分析，是寫不出好的年度工作總結(jié)的。登尼特專業(yè)處理企業(yè)各種文案策劃與制作，更多關于年度工作總結(jié)問題可直接撥打咨詢電話：0755-82144981，18925227573（胡小姐）。

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