商業(yè)模式設計三大思想
設計商業(yè)模式,首先需要了解商業(yè)模式設計的思想源頭,了解最初動因,方能更為深刻的理解各種商業(yè)模式變化形式,才能在紛繁變化中準確的抓住商業(yè)模式設計的本質,從而為我們更好的學習或復制商業(yè)模式提供理論基礎。從商業(yè)模式的定義來看,制定的商業(yè)模式的基礎是滿足或挖掘消費者的顯性或隱形需求,中間過程是企業(yè)整合了各種要素和模式,目的是為給消費者提供更新、更高價值的產品或服務。結合商業(yè)模式定義和案例分析,登尼特將商業(yè)模式設計思想分為以下三種。
一、突出把握全新市場機會
世界經濟與技術的不斷向前發(fā)展,不但會產生新的產品,也會誕生新的行業(yè),尤其是伴隨互聯(lián)網的出現,信息網絡和傳統(tǒng)需求相結合,將衍生出許多全新的行業(yè)或全新市場機會,這也是我們發(fā)現商業(yè)模式更多的被互聯(lián)網企業(yè)所使用的核心原因之一。當我們面對這樣的一種史無前例的市場機會潮時,由于沒有成熟的商業(yè)模式可以模仿或借鑒;所以登尼特認為,我們需要創(chuàng)造嶄新的商業(yè)模式來滿足這些市場新機會。此時,商業(yè)模式的設計出發(fā)點則是為了把握這些全新的市場機會,使企業(yè)能夠有效的捕捉這些市場新機會,這也是商業(yè)模式不斷發(fā)展的最大動力。
二、突出產業(yè)價值鏈整合
商業(yè)競爭已然進入到商業(yè)模式的競爭階段,企業(yè)均非常重視商業(yè)模式的打造,行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)所制定的商業(yè)模式理所當然的存在被競爭對手學習或復制的可能性,同時市場競爭和消費者需求變化也使導致商業(yè)模式不可能永遠保持高匹配度。如果行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)想保持領先優(yōu)勢,避免與其他競爭對手提供相同的產品或服務,就需要階段性的對現有商業(yè)模式進行再造,使自己的商業(yè)模式不斷處于領先狀態(tài),為消費者更高價值的產品或服務,從而在戰(zhàn)略高度保持模式領先和競爭壁壘。這種商業(yè)模式的再造將是基于產業(yè)鏈的重新整合式的再造,是從產業(yè)鏈的角度去整合各項要素或資源,而對產品或企業(yè)內部職能的調整均不能滿足企業(yè)重獲行業(yè)整體競爭優(yōu)勢的需要。對企業(yè)而言,產業(yè)價值鏈的整合調整,將為企業(yè)帶來更多的行業(yè)機會。
在傳統(tǒng)行業(yè)中,行業(yè)領先者通過產業(yè)價值鏈整合重獲競爭優(yōu)勢的例子非常多,一個比較重要的原因是企業(yè)競爭從產品競爭——企業(yè)競爭——產業(yè)鏈競爭階段。由于不同行業(yè)產業(yè)鏈條各不相同,行業(yè)所處宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境、消費者需求變化也各不相同,可供組合的方式非常多,所以再造商業(yè)模式時,基于產業(yè)鏈條的整合也就成為首選。
三、突出企業(yè)價值鏈的整合
企業(yè)面對競爭時,商業(yè)模式再造雖然能夠從戰(zhàn)略高度使企業(yè)保持全面領先,但是并不是所有企業(yè)都具備整合創(chuàng)新產業(yè)價值鏈的能力,而一些非領導者企業(yè)有時在競爭時,他們的定位并不是為了滿足大多數消費者的需求,他們的競爭定位僅僅是為了迎合某類細分市場的消費者需求,并盡可能的為其提供更大價值。針對此類企業(yè)的商業(yè)模式設計,更多的是在行業(yè)原有的商業(yè)模式中進行優(yōu)化調整,這種調整只是針對企業(yè)內部現有價值鏈進行調整,突出為某類消費者的提供更有價值的產品或服務,這也將為企業(yè)創(chuàng)造更多的新產品和新機會,通過這些局部調整和有針對性的設計,即可為此類企業(yè)打造出新的商業(yè)模式,進而使此類企業(yè)與其他競爭對手形成差異化競爭優(yōu)勢。
登尼特發(fā)現,基于企業(yè)內部價值鏈調整商業(yè)模式的設計思想,更能被廣大中小企業(yè)所引用,因為其不具備整合產業(yè)鏈的能力。而且出于競爭的需要中小企業(yè)只能為某些細分市場人群提供產品,通過企業(yè)內部某些環(huán)節(jié)的調整優(yōu)化,使得企業(yè)的商業(yè)模式能夠為特定人群提供更高價值的產品,從而使這些企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。比如在家電企業(yè),企業(yè)之間商業(yè)模式的差異化非常小,而海爾的商業(yè)模式和其他家電企業(yè)也無特別之處,只是在企業(yè)價值鏈內部調整時突出了服務功能,而格力的商業(yè)模式則是專注空調市場,并自行組建銷售渠道。這樣的商業(yè)模式調整使他們獲得行業(yè)領導者和細分市場領導者的地位。
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