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企業(yè)文化創(chuàng)新

更新日期:2020-04-18 16:22:08    來源:www.trailridingaustralia.com瀏覽次數:2218次

一、什么是企業(yè)文化?
企業(yè)作為一種以人與人的組合為基礎的經營活動主體,其經營行為必然都要人格化,也就是說,企業(yè)是人格化的企業(yè),企業(yè)的所有活動都要靠人來執(zhí)行。正是因為如此,企業(yè)的制度創(chuàng)新,企業(yè)的經營戰(zhàn)略的創(chuàng)新,都必然會體現在人的價值理念中,也就是以企業(yè)文化的形式表現出來。這里所講的企業(yè)文化,就其形式來講,它是屬于人的思想范疇,是指人的價值理念;而就其內容來講,則是企業(yè)制度與企業(yè)經營戰(zhàn)略等與企業(yè)相關的活動在人的理念上的反映。因此,企業(yè)文化也是企業(yè)發(fā)展的重要的問題。

二、什么是企業(yè)文化創(chuàng)新?
企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配,根據本身的性質和特點形成體現企業(yè)共同價值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動過程。企業(yè)文化創(chuàng)新的實質在于企業(yè)文化建設中突破與企業(yè)經營管理實際脫節(jié)的僵化的文化理念和觀點的束縛,實現向貫穿于全部創(chuàng)新過程的新型經營管理方式的轉變。面對日益深化、日益激烈的國內外市場競爭環(huán)境,越來越多的企業(yè)不僅從思想上認識到創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的靈魂,是不斷提高企業(yè)競爭力的關鍵,而且逐步深入地把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設的各個層面,落實到企業(yè)經營管理的實踐中。

三、企業(yè)文化的重要性  
企業(yè)文化的重要性,主要表現在以下幾個要點上。

1、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
任何企業(yè)都會倡導自己所信奉的價值理念,而且要求自己所倡導的價值理念成為員工的價值理念,從而使自己所信奉的價值理念成為指導企業(yè)及其員工的靈魂。因此,企業(yè)文化實際上是指導企業(yè)及其員工的一種價值理念,這種價值理念體現在每個員工的意識上,當然就成為指導員工行為的一種思想,因而企業(yè)文化終作為企業(yè)的靈魂而存在。從現實狀況來看,任何一個企業(yè)所倡導的企業(yè)文化,恰恰就是這個企業(yè)在制度安排以及經營戰(zhàn)略選擇上對人的價值理念的一種要求,也就是要求人們在價值理念上能夠認同企業(yè)制度安排及企業(yè)戰(zhàn)略選擇,并以符合企業(yè)制度安排及戰(zhàn)略選擇的價值理念指導自己的行為,因而企業(yè)文化實際上是作為企業(yè)的靈魂而存在。

2、企業(yè)文化是保證企業(yè)制度與企業(yè)經營戰(zhàn)略實現的重要思想保障。
企業(yè)實際上是人的組合體,而人又是有思想的,任何人的行為都會受到自身思想的指導和約束,因此,企業(yè)文化作為每個企業(yè)員工的一種價值理念存在,當然就會對企業(yè)員工的行為發(fā)生應有的作用,企業(yè)文化是企業(yè)員工的行為準則,從而會對企業(yè)發(fā)生重要的作用,這種作用既包括激發(fā)企業(yè)活力的作用,也包括約束企業(yè)行為的作用。正是因為企業(yè)文化作為員工的價值理念存在,而員工又會受到自身理念的作用,所以企業(yè)文化能夠使員工自覺主動地執(zhí)行企業(yè)制度,貫徹企業(yè)經營戰(zhàn)略,因而企業(yè)文化是實現企業(yè)制度與企業(yè)經營戰(zhàn)略的思想保證。

3、企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎。
企業(yè)文化是企業(yè)制度和企業(yè)經營戰(zhàn)略的要求在員工價值理念上的反映,反過來,企業(yè)文化也會對企業(yè)制度的安排以及企業(yè)經營戰(zhàn)略的選擇有一種反作用,因為人的價值理念支配人的選擇及行為。正是因為如此,所以企業(yè)文化的創(chuàng)新,必然會帶來員工價值理念的創(chuàng)新,而這種價值理念的創(chuàng)新,會推動企業(yè)制度和經營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。由此可見,企業(yè)文化在企業(yè)制度和經營戰(zhàn)略的創(chuàng)新上,是具有非常重要的意義的。

4、企業(yè)文化是企業(yè)活力的內在源泉。
企業(yè)活力終來自于人的活躍性,只有人的活躍性被調動起來了,才能使企業(yè)充滿活力,而人的活躍性的調動,則往往又是要受到人的價值理念的支配,只有人在價值理念上愿意去干某件事的時候,那么人才有內在的活躍性,如果人對某件事在理念上不認同,即使強迫他去干,也不一定會干好。因為他雖然會被動地被迫執(zhí)行命令去干這件事,但他并沒有內在的活躍性,因而不一定會干好。所以,要讓企業(yè)中的每一個人能夠活躍地去從事某項活動,就要首先讓他在理念上認同這件事。所以企業(yè)文化作為員工所信奉的價值理念,必然就會直接涉及企業(yè)的活力,作為企業(yè)活力的內在源泉而存在。

5、企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內在約束。
在企業(yè)運營過程中,所有員工的行為都應該規(guī)范,而規(guī)范的準則,就是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業(yè)制度的安排及企業(yè)經營戰(zhàn)略的內在要求。因此,所有員工的行為規(guī)范,都來自于企業(yè)制度的安排,以及企業(yè)經營戰(zhàn)略的選擇。但是如前所述,人是有思想的,人的行為受思想的支配,思想是人的內在約束,因而對于人在企業(yè)運行過程中的規(guī)范,應該要有一種內在的約束才行,這種內在約束就是指,當一個人在思想上覺得自己應該如何去干的時候,他才能形成內在約束。也就是說,當人在價值理念上對企業(yè)制度安排和企業(yè)經營戰(zhàn)略的選擇認可的時候,那么企業(yè)制度安排和企業(yè)戰(zhàn)略選擇就作為一種價值理念而存在,從而人才能內在地約束自己的行為,也就是自己約束自己,使得約束有自我性,稱之為自我約束。只有在這種內在約束起作用的條件下,企業(yè)才能保證企業(yè)制度和企業(yè)經營戰(zhàn)略的有效實行??傊?,企業(yè)文化為企業(yè)制度和企業(yè)經營戰(zhàn)略在人的價值理念上的反映,必然會從內在性上約束企業(yè)員工的行為,從而成為規(guī)范企業(yè)行為的內在約束力。

總之,從上述五點我們可以清楚地看出,企業(yè)文化實際上是企業(yè)的關鍵的問題,我們不能忽視企業(yè)文化的問題,企業(yè)文化同企業(yè)制度、企業(yè)經營戰(zhàn)略一樣重要,也是企業(yè)問題的一個重要的組成部分。

四、企業(yè)文化創(chuàng)新與管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的關系

管理的方式與文化總是密切相關的,企業(yè)進行管理創(chuàng)新,須先推行文化創(chuàng)新。企業(yè)要進行管理創(chuàng)新,須變革約束創(chuàng)新的思維、觀點,打破現有文化模式,從當前國有企業(yè)的情況來看,當務之急是須轉變粗放式管理的思路,建立管理的觀念。為了在新的競爭環(huán)境中求生存、謀發(fā)展,企業(yè)須進行一場深刻的、地管理變革,這就涉及到深層次的方面,企業(yè)管理理念化,企業(yè)精神等諸多方面根源于企業(yè)經營者的思想深處,要求企業(yè)須創(chuàng)新建立健全具有自身特色的企業(yè)文化。

制度創(chuàng)新的基礎就是文化創(chuàng)新,沒有文化的創(chuàng)新,制度創(chuàng)新是一句空話。企業(yè)在深化改革、完善企業(yè)制度的過程中,應切實重視企業(yè)文化的建設,把創(chuàng)新與企業(yè)文化結合起來,以企業(yè)文化創(chuàng)新為載體推動制度創(chuàng)新,為企業(yè)健康注入持久的文化推動力。制度創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新的主要現實表征。其中兩類制度創(chuàng)新比較重要:一是對內部員工的激勵導向制度的創(chuàng)新,比如工資制度、福利制度、培訓制度、考核制度、干部制度、招聘制度等;二是對業(yè)務流程和制度的創(chuàng)新。

五、企業(yè)文化創(chuàng)新四大趨勢
企業(yè)文化創(chuàng)新,現已成為提高企業(yè)競爭力的、具有決定性作用的新型經營管理方式。當前,國內企業(yè)文化創(chuàng)新出現了一些新趨勢。

1、確立雙贏價值觀的趨勢
企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,它滲透于企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié),支配著從企業(yè)家到員工的思想和行為。因此,企業(yè)文化創(chuàng)新首要的是價值觀創(chuàng)新。在傳統市場經濟條件下,企業(yè)奉行非贏即輸、你死我活的單贏價值觀。這種價值觀既有迫使企業(yè)實現技術和產品更新的驅動力,也有滋生為打垮對方而不擇手段以至惡性競爭的弊端。以高科技為基礎的知識經濟崛起,在使這種狹隘價值觀受到致命沖擊的同時,也催生出與新的經濟發(fā)展要求相適應的雙贏價值觀。

一個企業(yè)只有奉行雙贏價值觀,才能不斷地從合作中獲得新知識、新信息等創(chuàng)新資源,提高自身的競爭實力,從而在激烈的競爭中左右逢源,立于不敗之地。我國海爾集團不參加與同行間的價格戰(zhàn),堅持靠產品創(chuàng)新和服務來擴大國內外市場份額的成功經驗,便是奉行雙贏價值觀的一個范例。

2、選擇自主管理模式的趨勢
傳統的企業(yè)管理模式,將人視作企業(yè)運營過程中按既定規(guī)則配置的機器零件,忽視人的自主精神、創(chuàng)造潛質和責任感等主體能動性作用;在管理過程中,較多地依賴權力、命令和規(guī)則等外在的硬約束,缺乏凝聚力。隨著市場競爭的深化,人的主體價值在企業(yè)運營中的作用日益重要,舊的管理模式越來越難以適應新的競爭形勢,而體現人的主體性要求的自主管理模式逐漸成為企業(yè)的自覺選擇。

新模式以先進的文化理念為核心,充分尊重人的價值,注重發(fā)揮每一個員工的自主精神、創(chuàng)造潛質和主人翁責任感,在企業(yè)內部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力,激發(fā)員工的活躍性,并通過制度安排,實現員工在企業(yè)統一目標下的自主經營和自我管理,進而形成企業(yè)創(chuàng)新的動力和創(chuàng)新管理方式。邯鄲鋼鐵集團公司建立在"人人是主人"的企業(yè)理念基礎上的管理模式,就是這一創(chuàng)新趨勢的具體體現。

3、既重視高科技又"以人為本"的趨勢
科技革命和人本身的進一步總是相伴而行的,二者如車之兩輪、鳥之兩翼,相輔相成,企業(yè)創(chuàng)新過程離開了哪個方面都難以達到目的,企業(yè)的競爭力也難以得到提高。有學者指出:高科技可以在一個階段成為企業(yè)制勝的法寶。但更深層次的競爭應該是理念方面,"科技以人為本"這句話就包括了這層意思。這一見解反映了隨著高科技的發(fā)展,現代人對生產和消費日趨強烈的人性化要求。在這一背景下,企業(yè)創(chuàng)新只有把高科技與"以人為本"密切結合起來,才能提供既有高科技含量又充滿人性關懷的新產品、新服務,才能開拓新的市場空間。否則,企業(yè)即使興盛一時,終究會因受到消費者的冷落而退出競爭舞臺。很多成功企業(yè)的一個共同經驗,就是在新產品的設計和開發(fā)中,緊緊抓住了給予各層次的顧客送去真誠的關懷和溫暖這個關鍵。

4、提高企業(yè)家綜合素質的趨勢
現代企業(yè)中,員工的素質是企業(yè)文化創(chuàng)新的來源和動力,而由于企業(yè)家在企業(yè)活動中的領導地位,企業(yè)家的素質又是企業(yè)文化創(chuàng)新的關鍵。改革開放以來,我國出現的一些企業(yè)家快速崛起又快速倒下的"企業(yè)家短命現象",其原因是多方面的,除了體制和市場環(huán)境等因素外,企業(yè)家不能適應形勢的變化而實現自身素質的不斷創(chuàng)新,是根本的原因之一。

經濟全球的發(fā)展,知識經濟的到來,又對企業(yè)家的素質提出了新的挑戰(zhàn):需要科技知識與人文知識的綜合,需要古今中外多種科技文化知識的綜合;要打開國際市場,還需要有對各國生活習慣和民風習俗的綜合性了解與把握,單靠哪一門專業(yè)知識和管理知識都難以勝任綜合創(chuàng)新的任務。實踐證明,企業(yè)家只有具備了融通古今中外科技知識與人文知識、管理經驗與民風習俗,善于應對各種市場變化的智慧,才能具備不斷創(chuàng)新的實力,獲得市場競爭的主動權。

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